Garantibetingelser

I dette dokument finder du vores garantibetingelser og oplysninger om lovbestemt klageadgang.

Spa & Swim Spa fra Nordenspa.

Vi giver en 18-måneders garanti på vores spabad, medmindre andet er angivet i vores vilkår og betingelser. Produktet skal bruges med god dømmekraft og i normalt omfang, og manualen og plejevejledningen skal følges. Fejl skal rapporteres straks efter at de er opdaget.

18 måneders garanti på al elektronik

18 måneders garanti på plastik i karret

Garantien gælder ikke for frostskader og dækker ikke ozonatorer, nakkepuder, spaovertræk, filtre, belysning og ethvert musiksystem.

Garantien gælder fra datoen for levering af spaen og forudsætter, at du har fulgt plejeinstruktionerne.


Garantien dækker ikke:

- Arbejdsomkostninger.

- Normale sliddetaljer såsom akseltætninger, halogenpærer, pakninger.

- Skader på elektrisk materiale forårsaget af fasefejl, elektrisk stød eller på grund af torden og andre eksterne årsager.

- Skader (f.eks. Misfarvning) forårsaget af ubalanceret vand, f.eks. af forkerte klorværdier, pH-værdier eller saltholdighed.

- Fryseskader forårsaget af forkert vinteropbevaring.

- Skader forårsaget af høj vandtemperatur højere end 40,00 + C


Omkostninger til demontering og geninstallation af overbygningsudstyr, der ikke leveres af os og komplicerer reparation af beskadigede dele, godtgøres ikke. For eksempel. hvis badet er nedsænket i vognen. I dette tilfælde er det kundens ansvar at afmontere pyntingen.

Du er ikke ansvarlig for følgeskader. Leverandøren er ikke ansvarlig for fejl, der er opstået på grund af købers uagtsomhed, manglende pasning eller ulykke.

Kompensation for omkostninger som tab af indkomst, telefonopkald, montering, tankskib eller demontering, rejser osv. Er ikke inkluderet.

Køber opkræves for udgifter, som leverandøren har haft på grund af uberettigede krav.

Hvis garantien er godkendt, repareres den ødelagte vare i første omgang. Hvis dette ikke er muligt, erstattes den. Køberen er ansvarlig for demontering og geninstallation af den reparerede vare. Med en godkendt garanti er leverandøren ansvarlig for forsendelsesomkostninger.

Hvis monteringsarbejdet er købt af en autoriseret forhandler, gælder retten til at adskille og geninstallere permanent installerede varer.